Agentzia publiko batek bere ziberkrimenaren aurkako erantzuna esparru estrategiko berri batera egokitu behar zuen. Horretarako, ziberkrimenean sortzen ari ziren erronkak identifikatzen, helburu argiak definitzen eta ekintza eraginkorrago eta koordinatuagoetarako bidea markatzen zuen ekintza-plan egituratu eta errealista bat behar zuen. Hiru fasetan
Datuaren Udal Bulegoa ezartzea Datuen Gobernantzako estrategia integralaren bidez
Udal erakunde batek bere sistemak eta aplikazioak isolatuta kudeatzen zituen, eta horrek informazio siloak, datu bikoiztuak, inkoherenteak eta kalitate baxukoak sortzen zituen. Egoera horrek datuetan oinarritutako erabakiak hartzea oztopatu zuen eta udal informazio digitalaren balio estrategikoa mugatu zuen. Datuen gobernantza estrategia
Datuaren kudeaketa eta aprobetxamendua optimizatzeko aholkularitza
Administrazio Publikoko erakunde batek bere datuen kudeaketan eta erabileran eraginkortasuna hobetu behar zuen, proiektu eta zerbitzu pertsonalizatuagoak garatzeko eta eguneroko eragiketen kalitatea hobetzeko. Erakundeak Data-Driven eredu baterantz aurrera egin nahi zuen baina estrategia argirik eta oinarri teknologiko sendorik gabe. Datuen estrategia
Guztiz birtuala den arreta publikorako eredua diseinatu eta ezartzea
Enplegu publikoko zerbitzu batek bere arreta-eredua eraldatu behar zuen, aurrez-aurreko sistema tradizionaletik ingurune digital irisgarri, oso eta erabiltzailearengan zentratua dagoen eredu batera pasatuz. Erronkak, teknologiaz aparte, antolaketa-aldaketa, adopzioaren kudeaketa eta kanal birtual berri baten bidez herritarrei eta enpresei laguntzea ere eskatzen
Tokiko digitalizaziorako bultzada estrategikoa
Una administración pública local se enfrentaba al reto de definir una nueva agenda de transformación digital para incorporar de forma efectiva las tecnologías más avanzadas en el funcionamiento diario de su ciudad. El proceso requería no solo planificación, sino también una
Bide-orri estrategikoen plangintza
Larrialdi meteorologikoen eremuko erakunde publiko batek bere lan estrategikoa egituratu behar zuen, bere helburu instituzionalekin lerrokatutako kudeaketa-agenda argi, ordenatu eta lerrokatu baten bidez. Erronka lehentasunak identifikatzea, ekintzak koordinatzea eta orain arte bideragarria zen bide-orria ezartzea zen. Lankidetza-prozesu batetik abiatuta, ondoko hauek
Jarraipen operatiboa bateratzea eta automatizatzea
Segurtasuneko erakunde publiko batek indarrean duen plan orokorraren jarraipen operatiboa eta estrategikoa egin behar zuen, eragin-adierazleak eta ekintzen garapena barne. Jarraipena partzialki eta tresna sakabanatuekin egiten zen, trazabilitatea, txostenak egitea eta datuetan oinarritutako erabakiak hartzea zailduz. Bezeroarekin batera kudeaketa-tresna egokitu bat