Una empresa dedicada a la inclusión sociolaboral de personas con discapacidad necesitaba adoptar herramientas digitales (Microsoft 365) como parte de una nueva forma de trabajar. El reto no era solo tecnológico: requería generar una cultura digital sólida, cambiar hábitos, y fomentar una dinámica de colaboración, autonomía y aprendizaje continuo entre los equipos.
Aplicamos un enfoque centrado en las personas basado en Lean Change Management, estructurado en tres etapas:
- Diagnóstico colaborativo: workshop inicial para entender la cultura y procesos existentes, acompañado de un informe de situación y acciones priorizadas.
- Experimentación y aprendizaje: reuniones de retrospectiva, sesiones de co-creación, entrega de recomendaciones y memoria de interacciones.
- Gestión y cierre del cambio: consolidación de aprendizajes, reuniones finales y entrega de informe de cierre.
Durante todo el proceso, se trabajó con metodología ágil, enfoque empático y uso intensivo de herramientas de Microsoft 365, orientadas a facilitar el cambio y generar beneficios visibles desde el corto plazo.
Impulsamos la cultura digital en una organización social mediante Lean Change Management, logrando una adopción real de Microsoft 365 y un cambio organizativo centrado en las personas.
- Acompañamiento empático y centrado en las personas.
- Uso práctico y estratégico de Microsoft 365.
- Aplicación de Lean Change Management para adaptar dinámicas organizativas.
- Ciclos iterativos de testeo, aprendizaje y mejora.
- Impacto visible en la adopción de nuevas herramientas y metodologías.
