Tekneik babesle eta hizlari gisa parte hartuko du datorren apirilaren 22an Madrilen ospatuko den Odigo CXDayren edizio berri batean. Ezinbesteko hitzordua Customer Experience, berrikuntza eta bezero eta herritarrekiko harremanari aplikatutako teknologiako profesionalentzat.

Aurtengo edizioak, gainera, oso esanahi berezia du: Odigo taldeak 40. urteurrena ospatzen du, eta “Movida Madrileña” bezala ezaguna den mugimenduaren espirituan oinarritutako ekitaldi bat antolatu du horretarako, aldaketez, sormenez eta gauzak egiteko modu berriez betetako garaia. CXaren orainari eta etorkizunari buruz hausnartzeko paralelismo ezin hobea, etengabeko eraldaketaren testuinguruan.

Topaketa Eslava Antzokian izango da, Madrilgo gune ikoniko batean, eta Sara Escuderok gidatuko du bere energia eta umorea eskainiz bezeroari arreta, berrikuntza eta bikaintasun operatiboa inspiratzeko, esperientziak partekatzeko eta joerak aurreratzeko pentsatutako jardunaldiari.

Tekneitik, ekitaldia babesle gisa laguntzeaz gain, aktiboki parte hartuko dugu agendan hizlari gisa, Customer Experience kasuetan dugun gure ikuspegia eta esperientzia partekatuz. Zehazki, arrakasta kasu bat aurkeztuko dugu gure partner Odigo eta Getxoko Udalarekin batera, “Teknologia herritarren zerbitzura” izenburupean.

Saio honetan, herritarren arretari aplikatutako teknologiak harreman-eredu eraginkorragoak, eskuragarriagoak eta pertsonengan zentratuak nola eraikitzen diren aztertuko dugu. Ponentzian Getxoko Udaleko Eraldaketa Digitaleko zinegotzi Zaloa Campillok eta Tekneiko Customer Experienceko zuzendari exekutiboa den Javier Calerak parte hartuko dute, eta proiektuaren esperientzia, aurre egindako erronkak eta lortutako emaitzak partekatuko dituzte zuzenean.

CXDay Odea aukera paregabea da sektoreko beste profesional batzuekin konektatzeko, benetako kasuak ezagutzeko, joera berriak aurkitzeko eta CXren egungo eta etorkizuneko erronkei buruz eztabaidatzeko, gero eta ingurune digitalago eta zorrotzagoan.

Gurekin etorri eta edizio berezi hau bizi nahi baduzu, izena eman dezakezu Tekneik prestatutako estekaren bidez:

Nos encantará verte allí y compartir contigo una jornada llena de ideas, inspiración y, cómo no, Customer Experience.