Pribatutasun politika

Bertsioa 2024/02/27tik aurrera baliozkoa.

Pribatutasun Politika honek (aurrerantzean, “PRIBATUTASUN POLITIKA”), oro har, GRUPO TEKNEI IT, SLU-k (aurrerantzean, “TEKNEI”) honako hauen bilketa eta tratamendua arautzen du: (i) www.teknei.com domeinu-izenaren bidez eskuragarri dagoen webgunearen erabiltzaile gisa ematen dizkiguzun datu pertsonalak (aurrerantzean, “WEB ORRIA”), une bakoitzean WEB ORRIAren bidez eskuragarri egon daitezkeen zerbitzuak barne; eta (ii) behean behar bezala identifikatutako beste datuak biltzeko sistemen bidez bildutako beste datu batzuk. Hori guztia WEB ORRIAren atal, formulario edo zerbitzu batzuetan ezarritako xedapen espezifikoei kalterik egin gabe, informazio garrantzitsua emateko eta, hala badagokio, zure baimena lortzeko.

TEKNEIk PRIBATUTASUN POLITIKA aldatzeko eskubidea gordetzen du, legeria, jurisprudentzia eta/edo administrazio-garapen berrietara egokitzeko, baita WEB ORRIALDEAREN bidez uneoro garatzen dituen praktiketara ere, beti ere zure eskubideak eta interesak kontuan hartuta.

Nolanahi ere, TEKNEI-k baliabide tekniko egokiak emango dizkizu PRIBATUTASUN POLITIKAra sartu ahal izan zaitezen, aplikagarri den datuen babesari buruzko araudiaren arabera bete behar ditugun informazio-betebeharrak behar bezala betetzeko.

1. Nork du zure datuak tratatzeko ardura?

Zure datuen arduraduna GRUPO TEKNEI IT, SLU da, Bilbon (Bizkaia) egoitza soziala duen sozietatea, Don Diego López de Haro kaleko 17. zenbakian, Bizkaiko Merkataritza Erregistroan 5.990 liburukian, 183. folioan, BI-76.724 orrian eta B04966446 IFZarekin.

TEKNEI-k Datuen Babeserako Ordezkari bat (DPO) izendatu du, TEKNEI-n pribatutasunaren kudeaketa eta kontrolaren arduraduna, eta harekin harremanetan jar zaitezke rgpd@teknei.com helbide elektronikoaren bidez.

2. Nola lortu ditugu zure datuak?

TEKNEIn prozesatzen ditugun datuak zuregandik lortu ditugu, honako hauen bidez: (i) WEB ORRIALDEAN nabigatzen duzun bitartean betetzen dituzun formulario desberdinen bidez eta/edo beste kanal batzuen bidez (adibidez, WEB ORRIALDEAN erabiltzaile gisa erregistratzea –hala badagokio–, harremanetarako formularioak, lan eskaintzekin eta/edo hautaketa prozesuekin lotutako formularioak, etab.); (ii) posta elektroniko bidezko kontsulta bat bidaliz; edo (iii) behar bezala identifikatutako beste bilketa sistemen bidez.

Emandako datu pertsonalak hirugarren batenak badira, bermatzen duzu hirugarren horri PRIBATUTASUN POLITIKAren berri eman diozula eta bere datuak TEKNEIri emateko baimena lortu duzula behean adierazitako helburuetarako.

Gainera, jakinarazten dizugu zure sare sozialetako datuen tratamendu posiblearen berri TEKNEIk presente dagoen sare sozial bakoitzean eskuragarri dituen enpresa-profilen bidez, sare sozial bakoitzean ezarritako baldintzen arabera.

3. Zer motatako datuak kudeatzen ditugu?

TEKNEIn prozesatzen ditugun datuak WEBGUNEAN nabigatzen ari zarela eman dizkiguzunak dira, zurekin dugun harremana formalizatzeko erabiltzen ditugun formulario egokien bidez eta/edo posta elektronikoaren bidez, baita TEKNEIn gauden sare sozialetan dituen enpresa-profilen bidez lor dezakegun beste edozein datu ere.

Zehazki, TEKNEIn datu-kategoria hauek prozesatzen ditugu:

  • Identifikazio eta harremanetarako informazioa (izena, abizena, NAN zenbakia, posta helbidea eta helbide elektronikoa, telefonoa, etab.).
  • Datu profesionalak (zure eginkizunak, kargua eta funtzioak betetzen dituzun enpresa, posta-helbide profesionala eta helbide elektronikoa, eta telefono-zenbaki profesionala), baldin eta (i) dagokien formularioen bidez ematen badituzu; eta (ii) zure negozioaren kokapenerako eta/edo zurekin edo zure erakundearekin dugun negozio-harremana mantentzeko beharrezkoak badira.
  • WEBGUNEKO eta/edo haren bidez eskuragarri dauden aplikazioetako erabiltzaile erregistratu gisa identifikatzeko kodeak eta gakoak.
  • Interneteko nabigazio datuak (adibidez, IP helbidea, webgune bisitatuak, Wi-Fi sareko konexioak, etab.).
  • Ezaugarri pertsonalak, hezkuntza, enplegua, etab. (borondatez parte hartzen duzun lan eskaeren/eskaintzen eta/edo TEKNEI hautaketa prozesuen kasuan).

4. Zer helbururekin prozesatzen ditugu zure datuak eta zein oinarri juridikopean?

Zure datu pertsonalen tratamenduak helburu hauek ditu:

  • WEB ORRIAREN erabiltzaile gisa duzun erregistroa kudeatu eta izapidetzeko, ahal den guztietan, eta aurrekontratu-neurrien eskaeran edo zurekin ezarritako kontratu-harremanean oinarrituta.
  • TEKNEI-k WEB ORRIAREN bidez zure eskura jartzen dituen eduki eta zerbitzuetarako sarbidea eta erabilera kudeatzeko, besteak beste, blog zerbitzuak, sare sozialak edo WEB ORRIAtik uneoro eskuragarri egon daitezkeen beste edozein funtzionalitate, eta aurrekontratuzko neurriak eskatu edo zurekin ezarritako kontratu-harremanaren arabera.
  • WEB ORRIAREN bidez TEKNEIrekin formaliza ditzakezun produktu edo zerbitzuen kontratazioa izapidetu eta kudeatzeko, aipatutako produktuen bidalketa kudeatzeko eta, oro har, gure produktu edo zerbitzuen erosle gisa gurekin ezartzen duzun kontratu-harremana mantentzeko, kudeatzeko eta kontrolatzeko, guztia kontratu aurreko neurrien eskaeran edo alderdi horretan zurekin ezarritako kontratu-harremanean oinarrituta.
  • WEBGUNEAREN edo posta elektronikoaren bidez egindako informazio eskaerak, iradokizunak, kexak edo erreklamazioak izapidetu eta kudeatzeko, eta zurekin ezarritako kontratu aurreko neurrien eskaeran edo kontratuzko harremanean oinarrituta.
  • TEKNEIren eta TEKNEIren negozio-taldeko beste enpresen produktu, zerbitzu, eskaintze, promozio eta erakunde horiei buruzko beste edozein informazio garrantzitsuri buruzko komunikazio elektronikoak, komertzialak eta publizitatea barne, hainbat bide erabiliz bidaltzea, baldin eta baimena eman baduzu eta baimen horretan oinarrituta.
  • TEKNEI dagokion Enpresa Taldeko enpresen lan-eskaintza baterako zure izen-ematea edo zure lan-eskaintza kudeatzeko eta dagokion hautaketa-prozesuan parte hartzeko, guztia kontratu aurreko neurrien eskaeran oinarrituta.

Gogorarazten dizugu, tratamendua zure baimenan oinarritzen den kasuetan, edozein unetan ezeztatu dezakezula, libreki eta doan, beheko 7. atalean adierazitako baldintzetan.

5. Norekin partekatzen ditugu zure datuak?

TEKNEI legezko aginduz horretara behartuta dagoen kasuez gain (adibidez, Zerga Agintaritzak, Justizia Administrazioak edo beste Administrazio Publiko batzuek), zure datuak ez zaizkie hirugarrenei jakinaraziko, zuk berariaz baimendu ezean.

Ez dago aurreikusita zure datuen nazioarteko transferentziak.

6. Zenbat denboraz gordeko ditugu zure datuak?

Oro har, datu pertsonalak gordeko dira (i) bildu ziren helbururako beharrezkoak diren bitartean; eta (ii) tratamendurako baimena ezeztatzen ez duzun bitartean, hori oinarri juridikoa denean, edo lehenago ezabatzea eskatzen ez duzun bitartean; baita (iii) TEKNEIk bete behar dituen legezko betebeharrak betetzeko beharrezkoa den denbora gehigarrian ere.

Nolanahi ere, jakinarazten dizugu TEKNEI-k barne-datuak garbitzeko politikak ezarri dituela, berak dituen datu pertsonalen atxikipen-aldiak kontrolatzeko diseinatuta, beraz, hauek ezeztatu ahal izango dira jada beharrezkoak ez direnean eta/edo bildu ziren helbururako egokiak ez direnean.

Bereziki, adierazten da lan-eskaeren kudeaketarako zure datuak gehienez 2 urtez gordeko direla.

7. Zeintzuk dira zure eskubideak?

Aplikagarri diren datuen babeserako araudiek hainbat eskubide ematen dizkizute zure datu pertsonalei dagokienez, eta horiek erabil ditzakezu datuen tratamenduan zehar. Eskubide horiek jarraian zehazten dira:

  • Zure datuetarako sarbidea: Zure datuetara sartzeko eskubidea duzu, zurekin zer datu pertsonal tratatzen ari garen jakiteko.
  • Zure datuak zuzentzeko edo ezabatzeko eskaera: Zenbait kasutan, guk tratatzen ditugun zure inguruko datu pertsonal okerrak zuzentzeko edo baita ezabatzeko eskatzeko eskubidea duzu, besteak beste, datuak bildu ziren helburuetarako beharrezkoak ez direnean.
  • Zure datuen tratamendua mugatzea eskatzea: zenbait kasutan, eskubidea duzu zure datuen tratamendua mugatzeko eskatzeko, eta kasu horretan jakinarazten dizugu datuen babesari buruzko araudi aplikagarriak aurreikusitako erreklamazioak egikaritzeko edo defendatzeko soilik gordeko ditugula.
  • Zure datuen eramangarritasunari dagokionez: zenbait kasutan, eskubidea duzu eman dizkiguzun zure datu pertsonalak formatu egituratu, erabili ohi den eta makina batek irakur dezakeen formatuan jasotzeko, eta beste datu-arduradun bati transmititzeko.
  • Zure datuen tratamenduaren aurka egitea: Zenbait egoeratan eta zure egoera partikularrarekin lotutako arrazoiengatik, eskubidea duzu zure datuen tratamenduaren aurka egiteko, eta kasu horretan datuen tratamendua eten egingo genuke, baldin eta arrazoi legitimo premiazkoengatik, edo erreklamazio posibleak egikaritzeko edo defendatzeko gorde behar ez badira.

Era berean, eskubidea duzu zure baimena kentzeko, baldin eta hori bada tratamenduaren oinarria, edozein unetan, horrek ez baitu eraginik izango erretiratu aurreko baimenan oinarritutako tratamenduaren zilegitasunean.

Eskubide hauek erabil ditzakezu TEKNEI-ri idatzizko eskaera bat bidaliz, 1. atalean adierazitako posta-helbidera edo rgpd@teknei.com helbidera mezu elektroniko bat bidaliz.

Azkenik, kontuan izan eskumena duen gainbegiratze-agintaritzan (Espainiako Datuen Babeserako Espainiako Agentzian) erreklamazioa aurkez dezakezula, batez ere zure eskubideak erabiltzeari buruzko erantzun egokirik jaso ez baduzu. Agintaritza horrekin harremanetan jar zaitezke bere webgunearen bidez: www.aepd.es.

8. Segurtasun neurriak

TEKNEIK zure datuak uneoro modu guztiz konfidentzialean tratatuko ditu eta horiei dagokienez sekretu-betebeharra mantenduko du, datuen babesari buruzko araudi aplikagarriaren arabera, horretarako zure datuen segurtasuna bermatzeko eta haien aldaketa, galera, baimenik gabeko tratamendua edo sarbidea saihesteko beharrezko neurri tekniko eta antolakuntzazkoak hartuz, teknologiaren egoera, gordetako datuen izaera eta horiek dituzten arriskuak kontuan hartuta.

9. Cookien politika

Gainera, jakinarazi nahi dizugu TEKNEIk Cookie Politika bat ezarri duela, eta honako esteka honen bidez eskura dezakezula.

(Indarrean 2025eko martxoaren 1etik aurrera)

Dokumentu honek Pribatutasun Oharra osatzen du Datu Pertsonalen Babesari buruzko Lege Federalaren (“DPDLP”) eta bertatik sortzen diren edo harekin lotutako xedapenen ondorioetarako, eta bere helburua titularrei beren datu pertsonalen tratamenduaren irismena eta baldintza orokorrak jakinaraztea da, horien tratamenduari buruzko erabaki informatuak hartu ahal izan ditzaten.

I. ARDURADUNAREN IDENTITATEA ETA HELBIDEA

Teknei, Kapital Aldakorreko Sozietate Anonimoa (“Arduraduna”), helbidea honako hau duena: Masaryk 101, 1401 bulegoa, 43. barnealdea, Polanco Col., Del. Miguel Hidalgo, CP 11560, Mexiko Hiria, Mexiko, Titularraren datu pertsonalak eta datu pertsonal sentikorrak biltzeaz, horien tratamenduaz eta babesaz arduratzen da.

II. TRATATUKO DIREN DATU PERTSONALAK

Arduradunaren zerbitzuak behar bezala emateko, Datuen Subjektuaren datu pertsonalak bilduko ditugu pertsonalki, zuzenean edo eskualdatuz, Datuen Subjektuak Arduradunei edo haien Tratatzaileei aldez aurretik emandako baimenarekin; Arduradunak datu pertsonalak zeharka batu ditzake iturri publikoen eta merkatuan eskuragarri dauden beste iturri batzuen bidez. Era berean, zure datu pertsonalak biltzen ditugu www.teknei.com webgunearen bidez.

Zerbitzuak emateko biltzen ditugun datu pertsonalak identifikazio datuak dira, hala nola: (i) Izena, (ii) Helbide elektronikoa eta (iii) Enpresa, hala badagokio.

III. TRATAMENDUAREN HELBURUA

Helburu nagusiak

Datuen Arduradunari emandako datu pertsonalak zurekin harremanetan jartzeko erabiliko dira, gure webgunea bisitatuz, eta batez ere gure harremanetarako formularioa betez, gure zerbitzuren batean interesa erakutsi duzulako, eta zentzu horretan, merezi duzun arreta eskaini ahal izateko.

Bigarren mailako helburuak.

Arduradunari ematen dizkiozun datu pertsonalak bigarren mailako helburuetarako erabil daitezke, helburu estatistiko edo publizitate helburuetarako; hau da, Arduradunak zure datuak erabil ditzake bere webgunearen bidez kudeatutako eskaeren kopurua zehazteko, edo gure zerbitzuen edo gure buletinaren prestazioari buruzko informazioa bidaltzeko.

Goian deskribatutako bigarren mailako helburuetarako zure datu pertsonalak erabiltzea onartzen ez baduzu, uko egin diezaiokezu dedatos@teknei.com helbide ofizialera mezu elektroniko bat bidaliz, eta adierazi besterik ez duzula ematen baimenik Arduradunak zure datu pertsonalak bigarren mailako helburuetarako erabiltzeari, eta zure eskaeran adierazi beharko duzu zein datuk ahalbidetzen diguten gure erregistroetan edo datu-baseetan zu identifikatzea.

IV. ARCO ESKUBIDEAK ERABILTZEKO MEKANISMOAK

Datuen Arduradunak mekanismo bat ezarri du datuen subjektuak jakin dezan zein datu ditugun subjektuari buruz, zertarako erabiltzen ditugun eta erabiltzeko baldintzak (Sarbidea). Era berean, datuen subjektuak eska dezake Datuen Kontrolatzaileak duen informazioa zuzentzea, zaharkitua, zehaztugabea edo osatugabea bada (Zuzenketa), gure erregistroetatik edo datu-baseetatik ezabatzea, araudiak aurreikusitako printzipio, betebehar eta obligazioen arabera erabiltzen ez dela uste denean (Ezabatzea), baita bere datu pertsonalak helburu zehatzetarako erabiltzearen aurka egiteko ere (Aurkaritza).

Zentzu honetan, edozein unetan erabil ditzakezu aipatutako eskubideak Arduradunak dituen datu pertsonalei dagokienez, idatzizko eskaera bat bidaliz oficialdedatos@teknei.com helbidera posta elektronikoz, honako informazio honekin batera:

  • Titularraren izena, baita eskaerari erantzuteko helbidea, telefono zenbakia edo bestelako harremanetarako bideren bat ere.
  • Datuen subjektuaren nortasuna egiaztatzen duten dokumentu ofizialak.
  • Zure datu pertsonaletan egin nahi dituzun aldaketen deskribapen argia, edo, ahal bada, datu pertsonalen kokapena erraztuko duen beste edozein dokumentu.

Zure eskaera jaso ondoren, Arduradunak gehienez 15 (hamabost) eguneko epea izango du eskaera horri erantzuteko eta horri buruzko txostena bidaltzeko emandako harremanetarako bideen bidez.

V. BAIMENA EZEZTATZEKO MEKANISMOAK ETA PROZEDURAK

Datuen Kontrolatzaileak Masaryk 101, 1401 bulegoa, 43 suitea, Colonia Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, CP 11560, Mexiko Hiria, Mexiko helbidean dagoen datu pertsonalen bulegora sarbidea ematen du. Bertan, datuen subjektuak Datuen Kontrolatzaileak dituen bere datu pertsonalak erabiltzeko baimena ezeztatu dezake dagokion formularioa betez. Datuen subjektuak baimena ere ezeztatu dezake helbide honetara mezu elektroniko bat bidaliz: officialdata@teknei.com non zure ezeztapen eskaera zehatz-mehatz azaldu behar duzun, eta Arduradunak horri buruzko txostena bidaliko dizu gehienez 3 eguneko epean eskaera egin zenuen helbide elektronikora.

VI. COOKIE ETA WEB BEACONEN ERABILERA

Datuen arduradunak “cookieak” eta beste teknologia batzuk erabiltzen ditu, eta horien bidez Interneteko erabiltzaile gisa duzun portaera kontrolatu ahal izango duzu, gure www.teknei.com webgunean nabigatzean zerbitzu eta erabiltzaile-esperientzia hobea eskaintzeko.

Jarraipen-teknologia hauetatik lortzen ditugun datuak hauek dira: (i) Nabigazio-denbora, (ii) Gure webgunean nabigatzen emandako denbora, (iii) Bisitatutako atalak eta (iv) Gure webgunea bisitatu aurretik atzitutako Interneteko orriak.

VII. PRIBATUTASUN OHARRAREN ALDAKETAK

Datuen Kontrolatzaileak pribatutasun-ohar hau aldatu edo eguneratu behar badu lege, jurisprudentzia edo barne-politika berriei erantzuteko, www.teknei.com webgunean jakinaraziko dizu banner bat ezarriz, beraz, datuen subjektuari gomendatzen zaio aldian-aldian webgune horretara sartzea.

“Azken eguneraketa 2025eko urtarrilaren 3an”