Política Medioambiental
Teknei adopta los siguientes principios que conforman su Política Medioambiental, cuyo objetivo fundamental es mejorar el comportamiento medioambiental de las actividades de la organización mediante el ahorro energético, la minimización de los deshechos producidos y el reciclaje de los mismos:
- Cumplimiento de la legislación vigente en materia de medio ambiente.
- Conocimiento de las obligaciones legales actuales y de las que vayan surgiendo.
- Concienciación y formación a todo el personal en la adquisición de buenas prácticas de conducta medioambiental, mediante cursos formativos y elaboración de manuales de buenas prácticas ambientales en el puesto de trabajo, así como buenos hábitos diarios. El liderazgo de la gerencia y el convencimiento y participación activa de todo el personal en su puesto de trabajo.
- Transparencia de los resultados medioambientales.
- Establecimiento de indicadores y objetivos que conduzcan a la organización hacia una actividad cada vez más responsable con el Medio Ambiente.
- Vigilancia de documentación, legislación e información medioambiental aplicable al sector TIC.
Para ello, Teknei integra su Gestión Medioambiental en el marco de la Mejora Continua, de manera que los resultados obtenidos serán reflejados en el Sistema de Gestión empresarial.
La Dirección-Gerencia se asegura de que estos principios son conocidos por todos los empleados y son aplicados en todas las actividades de la empresa.
(Redacción vigente desde el 12/8/2026)
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”) y las disposiciones que emanan de ella o se relacionan con la misma y tiene por objeto informar a los Titulares los alcances y condiciones generales del tratamiento de sus datos personales, a fin de que estén en posibilidades de tomar decisiones informadas sobre el trato de los mismos.
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Teknei, Sociedad Anónima de Capital Variable (el “Responsable”), con domicilio en Avenida Masaryk 101, oficina 1401, interior 43, Colonia Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México, es responsable de recabar datos personales del Titular, del manejo de estos y de su protección.
II. DATOS PERSONALES QUE SE TRATARÁN
Para llevar a cabo la correcta atención y seguimiento del interés del Titular respecto de los servicios del Responsable, recabaremos datos personales del Titular mediante la entrega personal, directa o mediante la transferencia de los mismos, previo consentimiento otorgado por el Titular a los Responsables o sus Encargados, así mismo, el Responsable puede recabar datos personales de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado, así mismo, recabamos sus datos personales a través del sitio web www.teknei.com.
Los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web, son: (i) datos de Identificación, (ii) datos de contacto, y (iii) datos laborales.
III. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Finalidades Primarias
Los datos personales que se proporcionen al Responsable serán utilizados para; (i) contactarlo, toda vez que ha mostrado interés en nuestros servicios al visitar nuestro sitio web, y principalmente al realizar el llenado de nuestro formulario de contacto, (ii) brindarle información sobre nuestros servicios, y (iii) brindarle la debida atención respecto de sus inquietudes y comentarios.
Finalidades Secundarias
Si el Titular no se opone, los datos personales que usted le proporcione al Responsable podrán ser utilizados para llevar a cabo finalidades secundarias con fines estadísticos e informativos, tales como: (i) envío de información sobre productos, servicios y promociones de los servicios ofrecidos por el Responsable y de las empresas del mismo grupo empresarial y socios comerciales por medios físicos o electrónicos, (ii) envío de invitaciones a eventos, y (iii) aplicación de encuestas para conocer su experiencia durante la evaluación de los servicios ofrecidos por el Responsable.
Si usted no está de acuerdo en que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias antes descritas, usted podrá negarse mediante el envío de un correo electrónico a la dirección oficialdedatos@teknei.com únicamente manifestando que no consiente que el Responsable utilice sus datos personales para las finalidades secundarias, debiendo indicar en su solicitud los datos que permitan identificarlo dentro de nuestros registros o bases de datos.
IV. MECANISMOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS A.R.C.O.
El Responsable ha implementado un mecanismo para que el Titular conozca ¿Qué datos tenemos del Titular?, ¿Para qué los utilizamos?, y las condiciones del uso que se les da (Acceso), asimismo, el Titular podrá solicitar la corrección de la información que tiene el Responsable toda vez que la misma este desactualizada, inexacta o incompleta (Rectificación), que sea eliminada de nuestros registros o bases de datos cuando se considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación), así como, para oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
En ese sentido, usted en cualquier momento podrá ejercitar los anteriores derechos sobre los datos personales que se encuentran en posesión del Responsable, mediante el envío de una solicitud por escrito a través del correo electrónico oficialdedatos@teknei.com acompañado de la siguiente información:
- Señalamiento expreso de ser una “Solicitud ARCO”, o en su caso, una “Revocación del consentimiento”
- Nombre del Titular, así como un domicilio, número telefónico o algún otro medio de contacto para dar respuesta a la solicitud.
- Los documentos oficiales que acrediten la personalidad del Titular de los datos.
- Una descripción clara respecto de las modificaciones que desea realizar sobre sus datos personales, o bien, si es posible cualquier otro documento que permita facilitar la localización de los datos personales.
Una vez recibida su solicitud, el Responsable en un plazo no mayor de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que sea recibida dicha solicitud en la cuenta de correo electrónico señalada para dichos efectos, emitirá una determinación respecto de la solicitud; y en el caso de que resulte procedente, el Responsable en un plazo no mayor a 15 (quince) días hábiles contados a partir de que se comunicó la determinación, le enviará un informe sobre la misma a través del medio de contacto que se proporcionó.
V. MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Responsable pone a disposición del Titular la oficina de datos personales ubicada en Masaryk 101, oficina 1401, interior 43, Colonia Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México, en la cual el titular, mediante el llenado de los formatos correspondientes podrá revocar el consentimiento de uso de sus datos personales en posesión del Responsable, así mismo el Titular podrá revocar el consentimiento mediante correo electrónico a la cuenta oficialdedatos@teknei.com en donde deberá explicar de manera detallada su petición de Revocación.
Para efectos de los dispuesto en el presente apartado, los mecanismos y procedimientos se regirán de conformidad con los plazos estipulados en el apartado inmediato anterior.
VI. USO DE COOKIES Y WEB BEACONS
El Responsable en su sitio de internet y aplicaciones puede hacer uso de cookies y web beacons, que son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador de los dispositivos utilizados por el Titular mediante el uso del sitio de internet y aplicaciones del Responsable, en los cuales, los servidores recuerdan cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.
Le recordamos que usted puede desactivar, deshabilitar o ajustar el uso de cookies y otras tecnologías siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.
- Seleccione la opción de “configuración” o herramientas de acuerdo con su explorador.
- Seleccione la opción desactivar cookies.
- Este proceso no solo deshabilitará las cookies de nuestro sitio web y aplicaciones, sino las de todo su navegador.
Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario de una sesión; región en la que se encuentra; tipo de navegador; tipo de sistema operativo; fecha y hora del inicio y final de una sesión; páginas web visitadas; búsquedas realizadas y publicidad revisada.
VII. USO DE CAPA DE CONEXIÓN SEGURA (SSL)
El Responsable garantiza a los visitantes de su sitio web www.teknei.com, que al navegar en el mismo, sus datos personales estarán protegidos por un servidor seguro de conformidad con el protocolo Secure Socker Layer (SSL), por lo que los datos enviados serán encriptados para garantizar la privacidad, autenticación e integridad de los mismos.
Por lo anterior, usted podrá visualizar en nuestro sitio web el protocolo y es a través de este mecanismo por el cual se garantiza que las comunicaciones que se establezcan con nuestro sitio web www.teknei.com se realizan de manera segura y bajo los más altos estándares de seguridad.
VIII. TRANSFERENCIA DE DATOS
El Responsable podrá transferir los datos personales del Titular a sus empresas afiliadas, subsidiarias y controladoras que operen bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales, con la finalidad de dar cumplimiento a las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad. Asimismo, podrá transferir dichos datos a las autoridades competentes cuando así lo requiera expresamente la legislación aplicable.
En caso de que el Titular no manifieste su oposición, sus datos personales también podrán ser transferidos a prestadores de servicios con los que el Responsable haya celebrado instrumentos jurídicos que garanticen la protección de dichos datos, siempre que la transferencia sea necesaria para la prestación de los servicios contratados por el Titular o para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. De igual forma, podrán ser transferidos a las sociedades que formen parte del grupo empresarial del Responsable.
Fuera de los supuestos antes señalados, los datos personales del Titular no serán transferidos a terceros ajenos al grupo empresarial del Responsable, salvo cuando dicha transferencia sea requerida o permitida por la legislación aplicable.
Si el Titular no desea que sus datos personales sean transferidos en aquellos casos en que su consentimiento resulte necesario, podrá manifestar su oposición mediante el envío de un correo electrónico a la dirección oficialdedatos@teknei.com, indicando expresamente su negativa para que se lleve a cabo dicha transferencia.
IX. AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El Responsable hace de su conocimiento que usted tiene derecho de acudir ante la Unidad de Protección de Datos Personales de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno para hacer valer cualquier inconformidad respecto del tratamiento de sus datos personales.
X. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Para el caso en que el Responsable deba realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas, jurisprudenciales o políticas internas, lo notificará en el sitio web www.teknei.com mediante la implementación de un banner, por lo que se sugiere al Titular de los datos, ingresar de forma periódica a dicho sitio web, de igual forma pondrá a sus disposición los cambios en el mismo medio en que ha puesto a disposición este Aviso de Privacidad.
“Última actualización realizada el 12 de agosto de 2026”